Marque & conception Francaise
INFO LIVRAISON

Vous trouverez dans cette page, toutes les réponses à vos questions concernant la livraison de votre commande.
Si vous avez besoin, n'hésitez pas à contacter notre Service Client :

par email contact@vegetalement.com ou par téléphone +33 4 26 78 45 70.




LIVRAISON FRANCE MÉTROPOLITAINE (ET MONACO)

Végétalement Provence vous offre la livraison aux particuliers (France métropolitaine), pour toute commande d'un montant supérieur à 60.00€ TTC. Votre commande sera expédiée via le réseau Colissimo.

Pour en connaître les détails : conditions, tarifs et délais de livraison, veuillez vous reportez aux informations ci-dessous :



Délais et modes d’expédition :

Vos commandes sont traitées dans les plus brefs délais (très souvent préparées le jour même) par le Service Clients et le Service des expéditions, ouverts et disponibles du lundi au vendredi inclus.
Les commandes sont préparées dès réception du règlement, le paiement par carte bancaire vous garantit la rapidité du traitement de votre commande.

Délai de livraison en France métropolitaine : 

Les expéditions ont lieu dans les 48H ouvrées suivant la réception du paiement de votre commande, sauf mention contraire indiquée au niveau de la page « panier ».
Après mise en livraison par notre Service des expéditions, votre commande est livrée en 2 à 3 jours par Colissimo ; un lien de suivi vous sera envoyé par email lorsque votre colis sera prêt à être expédié.
Ces délais s'entendent en jours ouvrés et hors problème d'acheminement postal.



COLISSIMO

Nous vous proposons les tarifs Colissimo. Calculé directement avec la grille Colissimo, le tarif de votre commande est calculé en fonction du poids de votre colis.

Sachez qu'en tant que particulier, vous pouvez bénéficier des frais de port offert si votre commande de produits est supérieure à 60.00€. 

Avec Colissimo, faites livrer vos colis là où vous le souhaitez, Colissimo vous propose le choix parmi plusieurs solutions de livraison et un grand réseau de points de retrait, partout en France métropolitaine pour toutes vos commandes en ligne.

Pour suivre votre envoi, munissez-vous de votre n° de transport et Cliquez ici
Fedex, UPS, DHL et TNT

Nous vous laissons le choix de choisir votre transporteur pour être livré dans les meilleurs délais et au meilleurs tarifs, selon les options choisies par vos soins. 

Pour suivre votre colis Fedex, Cliquez ici.

Pour suivre votre colis UPSCliquez ici.

Pour suivre votre colis DHL, Cliquez ici.

Pour suivre votre colis TNT, Cliquez ici.




OFFRE DE TRANSPORT POUR LES PRO

Nous vous proposons de livrer votre commande par transporteur privé dans les meilleurs délais.
Selon votre zone géographique votre commande peut vous être délivrée dès le lendemain, soit en moins de 24H, ou au maximum 48h pour les zones les plus difficiles d'accès.
Ce service est exclusivement réservé à la France Métropolitaine et aux professionnels.

RETRAIT EN BOUTIQUE

Service 100% gratuit, vous pouvez retirer votre commande directement chez nous.
Elle sera préparée gratuitement et sans frais supplémentaire dans la journée suivant nos horaires d'ouverture (du lundi au vendredi, de 9h à 17h).
Un email vous sera envoyé pour vous confirmer la disponibilité de votre commande.

Végétalement Provence à l'étranger :

Si vous habitez en dehors de la France Métropolitaine et/ou en dehors de l'Union Européenne, vous pouvez effectuer votre commande sur notre site vegetalementshop.com.

Pour être accompagné par notre Service Clients :
Vous pouvez demander à être rappelé ( +33 4 26 78 45 70), ou échanger par email : contact@vegetalement.com ou export@vegetalement.com.

Nous mettrons tout en oeuvre pour vous faire profiter de nos meilleurs services de livraison.


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